Cristina Torres informó que la paraestatal trabaja en la red y que avisaría con anticipación las zonas donde realizará intervenciones para que vecinos tomen previsiones
Los apagones que han afectado durante semanas a distintas colonias de Playa del Carmen aún generarán interrupciones mientras la Comisión Federal de Electricidad (CFE) concluye los trabajos de la red eléctrica, informó Cristina Torres Gómez, secretaria de Gobierno de Quintana Roo, en Chetumal, en el marco del Primer Informe de Actividades 2025-2026 del Poder Judicial del estado.
La funcionaria señaló que mantiene comunicación con vecinos de distintas zonas de esta ciudad turística y está a la espera de la próxima reunión con la empresa para conocer los avances. Cristina Torres explicó que la CFE ha trabajado en distintas parters de Playa del Carmen y que las afectaciones no desaparecerán por completo hasta que concluyan las intervenciones.
Cristina Torres explicó que, en esta ocasión, el cambio será que la Comisión Federal de Electricidad informe previamente en qué áreas realizará trabajos con el propósito de que los habitantes de Playa del Carmen puedan prepararse con anticipación para evitar descargas en aparatos o pérdida de alimentos.
«Hasta que no concluya (las labores», seguirán habiendo algunas afectaciones (…) ¿cuál es la diferencia?, de que avisa, por lo menos, en qué área va a trabajar para que los vecinos sepan y puedan tomar las previsiones adecuadas».
—Cristina Torres Gómez, titular de la Secretaría de Gobierno de Quintana Roo
CFE mantendrá trabajos y advierte que seguirán algunas afectaciones
La declaración ocurre después de que el Gobierno estatal asumiera una mayor interlocución con vecinos y CFE. El 12 de agosto, durante la audiencia pública “La Voz del Pueblo”, encabezada por la gobernadora Mara Lezama Espinosa en Villas del Sol, Cristina Torres participó en una mesa con habitantes y personal técnico de la empresa eléctrica.
El acuerdo se produjo después de protestas y bloqueos registrados en el norponiente de Playa del Carmen. Los apagones que afectaron a Misión de las Flores, Villas del Sol, Real Ibiza, Ejido, Sisal, Villamar 2, Santa Fe y Bosque Real también provocaron problemas con el suministro de agua, pérdida de alimentos y preocupación por daños en aparatos eléctricos.
La presión sobre la red eléctrica
| Indicador | Dato |
|---|---|
| Colonias mencionadas entre las afectadas | 8 |
| Seguimiento acordado con CFE | Quincenal |
| Tiempo señalado de afectaciones | Varias semanas |
| Mesa estatal con vecinos y CFE | 12 de agosto |
Más de 20 interrupciones reportadas desde marzo
La problemática se ha extendido durante varios meses. Vecinos del norponiente han reportado más de 20 interrupciones desde marzo, mientras que durante agosto los cortes volvieron a provocar manifestaciones y bloqueos. Otro de los episodios ocurrió cuando personal de CFE detectó conexiones irregulares y equipos manipulados durante una revisión de la red que abastece a colonias como Palmas I, Misión de las Flores, Xcacel e In House. La revisión de la infraestructura eléctrica se realizó después de nuevos cortes registrados en esas zonas.
¿Qué sigue para los vecinos de Playa del Carmen?
Cristina Torres señaló que está a la espera de que CFE establezca la fecha de la siguiente reunión, en la que deberá informar cuáles son los avances de los trabajos. La secretaria de Gobierno mantiene así la interlocución con la empresa y habitantes, mientras continúan las intervenciones en la red.
La CFE recomienda utilizar sus canales oficiales para reportar fallas y consultar información sobre el servicio. La Secretaría de Gobierno de Quintana Roo, encabezada por Torres Gómez, mantiene además canales institucionales para la atención de asuntos ciudadanos.