Cortes recurrentes dejan viviendas sin electricidad y agua, provocan pérdidas de alimentos y mantienen expuestos aparatos eléctricos; las afectaciones ya derivaron en bloqueos, protestas y una petición ciudadana
Los apagones en Playa del Carmen han dejado de representar únicamente interrupciones del suministro eléctrico para afectar actividades y servicios básicos de los habitantes: cuando falta energía también se interrumpe el bombeo de agua en viviendas y fraccionamientos, se pierden alimentos que requieren refrigeración y los aparatos electrodomésticos quedan expuestos a las variaciones de voltaje denunciadas por vecinos.
La acumulación de afectaciones ha llevado el malestar de las viviendas a las calles. En las últimas semanas, habitantes han bloqueado vialidades, acudido a las instalaciones de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y promovido una petición ciudadana para exigir que la empresa evalúe la capacidad de la red eléctrica frente al crecimiento de Playa del Carmen.
La petición a través de Change.org, “Exigimos mejor infraestructura eléctrica en Playa del Carmen”, creada el 5 de agosto, solicita nuevas líneas y subestaciones, así como sistemas de monitoreo y mantenimiento. Sus promoventes sostienen que la infraestructura no ha crecido al mismo ritmo que la demanda; hasta ahora, esa afirmación no constituye un diagnóstico técnico de CFE.
El reclamo ocurre pese a inversiones recientes de la empresa, que no son suficientes para la capacidad de esta ciudad. En abril, CFE puso en operación equipo de potencia en la subestación Zac Nicté como parte de la ampliación de la Red Nacional de Transmisión, mientras desde 2025 había destinado recursos para reforzar subestaciones y trasladar un transformador a Playa del Carmen ante el incremento de la demanda.
Protestas por cortes recurrentes en Playa del Carmen
El malestar llegó a las calles el 25 de julio, cuando vecinos afectados por cortes e intermitencias bloquearon la avenida CTM y la autopista El Tintal, salida hacia Yucatán. Los habitantes denunciaron pérdida de alimentos, daños en aparatos eléctricos y afectaciones acumuladas después de varios días con problemas en el servicio.
La protesta se repitió el 5 de agosto. Habitantes de diversas colonias se manifestaron ante las instalaciones de CFE después de nuevos cortes. Entre las zonas afectadas se encontraban Misión de las Flores, Villas del Sol, Real Ibiza, Ejido, Sisal, Villamar 2, Santa Fe y Bosque Real.
En esa movilización, los vecinos advirtieron además que la falta de electricidad repercute en el abastecimiento de agua, debido a que los sistemas de bombeo dependen de energía eléctrica. De esta manera, una interrupción del suministro puede trasladarse a otro servicio indispensable para las viviendas.
El reclamo ciudadano en cifras
- 958 firmas verificadas registra la petición de Change.org.
- 859 veces ha sido compartida.
- 7 colonias fueron mencionadas directamente en el documento.
- 1,000 firmas es la siguiente meta marcada por la plataforma.
Las fallas persisten pese al refuerzo de la red
La necesidad de ampliar la capacidad eléctrica había sido planteada desde mayo por el Ayuntamiento de Playa del Carmen después de una reunión con representantes de CFE. La autoridad municipal relacionó esta necesidad con el crecimiento acelerado de la ciudad.
“(Se) planteó la necesidad de ampliar la capacidad energética ante el acelerado crecimiento de la ciudad”.
— Ayuntamiento de Playa del Carmen
Hartazgo en Playa del Carmen
Para los habitantes, mientras tanto, el problema se mide en consecuencias inmediatas: horas sin electricidad, dificultades para disponer de agua, alimentos que se pierden y equipos eléctricos que pueden resultar afectados. Son esas afectaciones acumuladas las que han trasladado los apagones de las viviendas a las calles y mantienen la presión sobre CFE para ofrecer una solución al suministro eléctrico de Playa del Carmen.