La mayor disminución se concentró en Tulum, mientras los cambios de tarifas, movilidad y accesos coinciden con una caída que no afecta por igual a Cobá, San Gervasio, Muyil, Kohunlich y Dzibanché
Las zonas arqueológicas de Quintana Roo perdieron casi 30% de sus visitantes durante junio de 2026, cuando los 13 sitios abiertos al público recibieron 77,156 personas, frente a las 109,537 registradas en el mismo mes de 2025. La comparación de las cifras del Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) representa una reducción de 32,381 accesos en un año.
La disminución ocurrió en Quintana Roo y tuvo su mayor impacto en Tulum, que pasó de 51,802 visitantes en junio de 2025 a 30,171 durante junio de este año, una caída de 41.8%. Chacchoben quedó en segundo lugar estatal, mientras Cobá y San Gervasio recibieron poco más de 6,000 personas cada una.
Zonas arqueológicas de Quintana Roo no registran la misma caída
Aunque la reducción estatal se acerca al 30%, los datos no permiten concluir que todos los sitios perdieron visitantes en la misma proporción. Tulum concentró la mayor disminución absoluta, pero el comportamiento de los demás espacios está condicionado por sus periodos de operación, cierres temporales, reaperturas y volumen habitual de afluencia.
El caso de Tulum destaca porque la baja ocurre en el sitio con mayor número de accesos del estado y coincide con cambios en la experiencia turística provocados por el Parque del Jaguar, los traslados internos, las restricciones para vehículos y la acumulación de diferentes cuotas de ingreso. Las autoridades del sitio han reconocido que la afluencia ha presentado variaciones, pero hasta ahora no han identificado un solo elemento que explique la pérdida de visitantes.
“No existe una causa única identificada”.
—José Manuel Ochoa Rodríguez, titular de la Zona Arqueológica de Tulum y del Polígono de Protección
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Visitantes nacionales registran la mayor caída en Quintana Roo
- 54,783 visitantes extranjeros ingresaron a los sitios arqueológicos durante junio de 2026
- 22,373 visitantes nacionales acudieron durante el mismo mes
- 71% de la afluencia correspondió a turistas internacionales
- 46.2% disminuyó el mercado nacional, que en junio de 2025 había aportado 41 mil 547 personas
Fuentes: INAH y Sistema de Información Turística de Quintana Roo.
Tarifas y movilidad modificaron la visita a Tulum
Durante junio, el recorrido por Tulum implicaba cubrir diferentes conceptos administrados por el INAH, el operador del Parque del Jaguar y la Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas (Conanp). Este esquema elevaba el costo total y obligaba a los turistas a trasladarse mediante el transporte interno del parque. La página oficial del INAH mostraba una tarifa arqueológica de 105 pesos para mexicanos y residentes, y 210 pesos para extranjeros. A esa cantidad se agregaban las cuotas del parque y del área natural protegida.
Cobros publicados para visitar Tulum durante junio
| Concepto | Nacionales y residentes | Extranjeros |
|---|---|---|
| Acceso del INAH | $105 | $210 |
| Parque del Jaguar | $195 | $295 |
| Área natural protegida de la Conanp | $60 | $120 |
| Costo acumulado | $360 | $625 |
El 17 de julio, después de conocerse la disminución de visitantes, el Gobierno federal presentó el plan Tulum Renace, que plantea eliminar el cobro general del Parque del Jaguar, reducir el transporte eléctrico a 20 pesos y establecer tarifas de 80 pesos para nacionales y 265 pesos para extranjeros en la zona arqueológica y el área natural protegida.
El anuncio todavía requiere que se precisen sus condiciones de aplicación y que los portales oficiales actualicen sus tarifas. Por ello, los nuevos precios no explican las cifras de junio, pero sí representan una respuesta institucional ante los cuestionamientos por costos, movilidad y accesos.
“El que quiere ir a la playa de Tulum es totalmente gratuito, absolutamente gratuito”.
—Claudia Sheinbaum Pardo, presidenta de México
Cierres alteran el comparativo mensual de 2024 a 2026
El comportamiento de las zonas arqueológicas de Quintana Roo tampoco puede analizarse únicamente mediante una comparación lineal entre 2024, 2025 y 2026. Algunos sitios permanecieron cerrados durante meses por trabajos de conservación, infraestructura o medidas de protección civil.
Muyil reabrió el 10 de febrero de 2026 después de las intervenciones del Programa de Mejoramiento de Zonas Arqueológicas, por lo que enero y parte de febrero no representan meses completos de operación. Las obras permitieron incorporar nuevos conjuntos arquitectónicos al recorrido público.
En el sur, Kohunlich y Dzibanché tuvieron periodos sin visitantes por trabajos del programa relacionado con el Tren Maya y volvieron a cerrar desde el 28 de junio de 2025 por medidas de protección civil. San Gervasio, en Cozumel, también había reabierto hasta octubre de 2024, por lo que sus registros de ese año corresponden a una operación parcial.
¿Cómo leer el comparativo 2024-2026?
| Sitio | Condición que afecta la comparación |
|---|---|
| Tulum | Operación continua, pero con nuevos cobros, cambios de movilidad y accesos mediante el Parque del Jaguar |
| Cobá | Mantiene operación, aunque prestadores han reportado menor movimiento turístico en la comunidad |
| San Gervasio | Reabrió en octubre de 2024; ese año no contiene 12 meses completos |
| Muyil | Reabrió el 10 de febrero de 2026; enero y parte de febrero no son comparables |
| Kohunlich | Tuvo cierres por obras y protección civil durante el periodo analizado |
| Dzibanché | Su serie mensual también está afectada por cierres y reaperturas |
Las intervenciones de infraestructura vinculadas con el Tren Maya ampliaron recorridos, servicios y espacios de atención en varios sitios. Sin embargo, la reapertura de una zona no garantiza por sí sola una recuperación inmediata de la afluencia, especialmente cuando persisten problemas de conectividad terrestre, promoción, distancia o integración con los circuitos turísticos.
En Cobá, Muyil, Kohunlich y Dzibanché, la distancia desde los principales centros turísticos y la disponibilidad de transporte también influyen en la posibilidad de captar visitantes. En San Gervasio, la afluencia depende en buena medida del movimiento turístico de Cozumel, incluidos viajeros de crucero y turistas hospedados.
La caída de junio muestra que las zonas arqueológicas de Quintana Roo enfrentan un retroceso concentrado, principalmente en Tulum, aunque acompañado por sitios que todavía no recuperan una operación estable o suficiente afluencia. Los siguientes registros mensuales permitirán medir si la reducción de tarifas y los cambios de acceso revierten la tendencia durante la temporada vacacional de verano.
