Las vacantes en Quintana Roo continúan creciendo al ritmo de la actividad turística y económica, pero la alta rotación de personal mantiene abiertos cientos de puestos en hoteles, restaurantes, comercios y empresas de servicios
Las vacantes en Quintana Roo siguen siendo una constante en municipios como Cancún, Playa del Carmen, Tulum y Chetumal.
Aunque la entidad registra una de las tasas de ocupación más altas del país, el principal reto para muchas empresas ya no es encontrar candidatos, sino lograr que permanezcan en sus puestos de trabajo.
La movilidad entre empresas, la búsqueda de mejores salarios y el crecimiento económico del estado explican buena parte de este fenómeno y mantienen activas las vacantes en Quintana Roo durante prácticamente todo el año.
¿Por qué siguen aumentando las vacantes en Quintana Roo?
Las vacantes en Quintana Roo se concentran en los sectores de hotelería, gastronomía, comercio y construcción, que requieren personal de forma permanente para atender la demanda generada por la actividad económica.
Sectores con mayor demanda y puestos más solicitados
| Sector económico | Puestos con mayor demanda |
|---|---|
| Hotelería | Camaristas, recepcionistas, personal de mantenimiento, bell boys y supervisores de ama de llaves. |
| Gastronomía | Cocineros, meseros, bartenders, ayudantes de cocina y cajeros. |
| Comercio | Vendedores, cajeros, almacenistas, promotores y auxiliares administrativos. |
| Construcción | Albañiles, maestros de obra, electricistas, plomeros, soldadores y operadores de maquinaria. |
La necesidad de cubrir estas posiciones obliga a muchas empresas a mantener procesos permanentes de reclutamiento, especialmente durante las temporadas de mayor actividad turística.
Vacantes en Quintana Roo
| Indicador | Dato |
|---|---|
| Municipios con mayor oferta laboral | Cancún, Playa del Carmen, Tulum y Chetumal |
| Sectores con más vacantes | Hotelería, gastronomía, comercio y construcción |
| Programas permanentes | Bolsas de trabajo, ferias de empleo y jornadas de vinculación del Seecat |
| Principal reto | Retener al personal y reducir la rotación laboral |
¿Qué explica la rotación laboral?
| Factor | Efecto |
|---|---|
| Alta rotación en hoteles y restaurantes | Las empresas deben reemplazar personal de forma constante. |
| Mejores salarios | Los trabajadores cambian fácilmente de empresa. |
| Crecimiento económico | Se generan nuevas vacantes de manera continua. |
| Temporadas turísticas | Incrementan la contratación de personal. |
| Puestos especializados | Hay dificultad para encontrar perfiles con experiencia. |
| Renuncias tempranas | Algunas bajas ocurren antes de cumplir tres meses. |
La rotación de personal también preocupa al sector restaurantero, donde las empresas han tenido que modificar sus estrategias de contratación para mantener estables sus plantillas.
El chef Marcy Bezaleel Pacheco Mendoza, presidente de Cocineros de Quintana Roo y comisionado nacional de Turismo Gastronómico de la Canirac, explicó que muchos negocios han comenzado a reclutar trabajadores de otros estados y ofrecerles opciones de alojamiento para incentivar su permanencia.
«Muchos vienen, trabajan y no regresan. Así de fuerte está la rotación».
Marcy Bezaleel Pacheco Mendoza, presidente de Cocineros de Quintana Roo y comisionado nacional de Turismo Gastronómico de la Canirac
El representante empresarial señaló que la constante salida de trabajadores afecta la operación de los restaurantes, por lo que algunos empresarios han optado por rentar viviendas para sus empleados, buscando generar mayor estabilidad y sentido de pertenencia.
Los empleos que más cuesta cubrir en Quintana Roo
Las vacantes en Quintana Roo también se concentran en puestos operativos y técnicos, donde las empresas reportan mayores dificultades para encontrar y retener personal.
El Servicio Estatal del Empleo y Capacitación para el Trabajo (Seecat) mantiene durante todo el año bolsas de trabajo, ferias de empleo y jornadas de vinculación laboral para acercar a las empresas con personas que buscan una oportunidad laboral en los distintos municipios del estado.
Lo que mantiene abiertas las vacantes
- Mayor movilidad entre empresas.
- Búsqueda de mejores ingresos.
- Crecimiento continuo del turismo.
- Nuevas inversiones privadas.
- Dificultad para cubrir puestos especializados.
- Alta rotación durante los primeros meses de contratación.
Para los empleadores, el desafío ya no consiste únicamente en abrir nuevas vacantes en Quintana Roo, sino en ofrecer condiciones laborales que favorezcan la permanencia del personal y reduzcan la rotación.
Mientras Quintana Roo mantenga su dinamismo económico y turístico, las vacantes en Quintana Roo seguirán creciendo y representarán uno de los principales retos para el mercado laboral del estado.
El reto para las empresas ya no es únicamente contratar personal, sino lograr que los trabajadores permanezcan por más tiempo en sus puestos de trabajo.