Aunque el Gobierno federal reporta reducciones en homicidio, extorsión y delitos de alto impacto, la ENVIPE muestra que 92.9% de los delitos no termina reflejado plenamente en carpetas de investigación.

Imagen conceptual sobre la seguridad ciudadana en Quintana Roo que representa la percepción de inseguridad, la justicia y la confianza institucional.
La percepción ciudadana constituye uno de los principales indicadores para comprender el impacto social de la seguridad pública más allá de las cifras oficiales.

Quintana Roo aparece en los reportes oficiales como una de las entidades con reducciones relevantes en homicidio doloso. El Gabinete de Seguridad del Gobierno de México informó que, entre septiembre de 2024 y febrero de 2026, el promedio diario de homicidios dolosos en el estado bajó 79%, al pasar de 2 a 0.43 homicidios diarios. También reportó una reducción de 36% en delitos de alto impacto respecto a octubre de 2024, al pasar de 9.16 a 5.89 diarios.

Sin embargo, esa mejora no cuenta toda la historia de la seguridad en Quintana Roo.

La Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública 2025 del INEGI estima que en 2024 solo se denunció 10.3% de los delitos ocurridos en el estado y que únicamente 7.1% del total terminó en una carpeta de investigación. En otras palabras, la cifra oculta fue de 92.9%.

Lo que dice el Gobierno

El Gobierno federal ha sostenido que la estrategia nacional de seguridad ya muestra resultados en Quintana Roo. En marzo de 2026, el Gabinete de Seguridad informó que la Estrategia Nacional contra la Extorsión permitió iniciar 116 carpetas de investigación y detener a 12 objetivos relevantes en la entidad, con una reducción de 45% en ese delito.

El Gobierno de Quintana Roo también retomó datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública y reportó que, durante el primer bimestre de 2026, los homicidios bajaron 69.3% respecto al mismo periodo de 2025.

Comparativo: delitos con tendencia a la baja

IndicadorDato reportadoFuente
Homicidio doloso en Quintana Roo-79% de septiembre 2024 a febrero 2026Gabinete de Seguridad
Delitos de alto impacto en Quintana Roo-36% respecto a octubre 2024Gabinete de Seguridad
Extorsión en Quintana Roo-45% en el periodo reportadoGabinete de Seguridad
Homicidio doloso primer bimestre 2026 vs 2025-69.3%Gobierno de Quintana Roo / SESNSP
Delitos de alto impacto nacional-31% desde octubre 2024Gobierno federal
Fuentes: Gabinete de Seguridad, Gobierno de Quintana Roo y SESNSP.

La parte que no aparece en la estadística diaria

La reducción de homicidios es relevante, pero no necesariamente refleja la experiencia cotidiana de las víctimas de delitos patrimoniales, fraude, extorsión, amenazas o robo.

La ENVIPE estima que 30.7% de los hogares de Quintana Roo tuvo al menos una víctima de delito durante 2024. También calcula que el fraude alcanzó una tasa de 10,820 delitos por cada 100 mil habitantes adultos.

Además, el costo total de la inseguridad y el delito para los hogares quintanarroenses fue estimado en 4.9 mil millones de pesos, con un promedio de 6,326 pesos por persona afectada.

La seguridad que no siempre se denuncia

Indicador ENVIPE 2025Quintana Roo
Delitos denunciados10.3%
Delitos con carpeta de investigación7.1% del total
Cifra oculta92.9%
Hogares con al menos una víctima30.7%
Fraude10,820 por cada 100 mil habitantes
Costo total del delito e inseguridad4.9 mil millones de pesos
Fuente: INEGI, ENVIPE 2025.

¿Por qué no se denuncia?

Entre las razones para no denunciar, la ENVIPE identifica dos factores centrales en Quintana Roo: 37% de las víctimas dijo que no denunció por pérdida de tiempo y 17.4% por desconfianza en la autoridad.

Este dato ayuda a explicar por qué las carpetas de investigación no necesariamente reflejan toda la dimensión de la inseguridad.

Percepción: el otro reto

Aunque los indicadores oficiales muestran avances en delitos de alto impacto, la percepción ciudadana sigue siendo un desafío. La ENVIPE estima que 70.5% de la población adulta considera la inseguridad como el principal problema de Quintana Roo. A nivel estatal, 80.3% considera insegura la entidad.

La diferencia entre estadística y percepción no significa que una invalide a la otra. Más bien muestra que la seguridad pública debe medirse en varias capas: delitos registrados, delitos no denunciados, percepción ciudadana y confianza institucional.

El reto de fondo

La baja en homicidios representa un avance importante para Quintana Roo, pero el siguiente reto será reducir la cifra oculta, fortalecer la denuncia y recuperar la confianza ciudadana.

La seguridad no solo se mide por los delitos que bajan, sino también por los delitos que nunca llegan a denunciarse.

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